Bemästra invändningar och avslut - Del 2
Välkommen till en av Skillpartners utbildningsmoduler inom Sälj. Flexibla utbildningslösningar utformade för att passa dina förutsättningar i den dagliga verksamheten.
Introduktion: Utbildningsmodulen “Bemästra invändningar och avslut” är en utbildningsmodul med inriktning sälj inom matchning. Utbildningen “Bemästra invändningar och avslut” syftar till öka kunskapen kring olika avslutningsmetoder och invändningar som kan uppstå under möten. Modulen ger information om hur du på ett professionellt sätt i ditt uppdrag kan bemöta, förstå och hantera invändningar för att skapa trygga och långsiktiga samarbeten.
Syfte och mål: Utbildningen syftar till att ge konkreta verktyg, kunskap och strategier kring hanteringen av invändningar och avslutsmetoder. Målet är att skapa ökade förutsättningar för långsiktiga samarbeten med ett huvudfokus kring kompetensmatchning.
Anpassning: Tänk på att anpassa utbildningen efter dina behov och förutsättningar. Rådgör med din chef vid funderingar kring att göra övningarna enskilt eller i grupp. Använd de verktyg som erbjuds på ett sätt som passar dig och din personlighet. Utmana dig själv och ta stöd av dina kollegor för att utvecklas tillsammans.
Innehåll
Utbildningsfilm – Bemästra invändningar och avslut Del 2
Den andra delen är inriktad på konkreta tips och verktyg att använda i den aktiva kontakten och bokningen av mötet. Det interna samarbetet har en viktig roll med sambesök som verktyg. Tidsåtgång – 25 minuter
Övningsuppgift – Invändningar
Arbeta med dina förberedelser för invändningshantering. Du kommer utgå från möten med arbetsgivare, deltagare eller interna möten inom er organisation och nyttja dig av modellen lyssna, fråga, bekräfta, besvara och be om accept under mötet
Diskussionsuppgift – Möta invändningar
Avsätt tid med en kollega eller arbetsgruppen för att diskutera hur man bäst kan arbeta för att stärka sig själv och gruppen i förmågan att förekomma, möta och hantera invändningar.
Vänligen kontakta aktuell kontaktperson på Skillpartner vid frågor eller funderingar kopplat till utbildningen och de verktyg som erbjuds. Vi välkomnar feedback, dela gärna med dig!
Utbildningsmaterial
Här finns tillgång till samtligt kursmaterial i filformat:
