Matcha som rekryterare

Jenny Hultman Ej slutförd

Utbildningsmodulen “Matcha som rekryterare” är en utbildningsmodul med inriktning sälj inom matchning. Utbildningen syftar till att öka kunskapen och förståelsen i hur vi kan vara delaktiga i att skapa mer långsiktiga och hållbara matchningar under rekryteringsprocesserna. Utbildningen är uppbyggd med fokus från två perspektiv: Perspektiv – Arbetsgivaren och kravprofilen Perspektiv – Deltagaren och anställningsbarheten

Delmoment

Introduktion
Utbildningsfilm
Övningsuppgift
Avslutning
Diskussionsuppgift

Matcha som rekryterare

Välkommen till en av Skillpartners utbildningsmoduler inom Matchning. Flexibla utbildningslösningar utformade för att passa dina förutsättningar i den dagliga verksamheten.

Introduktion: Utbildningsmodulen “Matcha som rekryterare” är en utbildningsmodul med inriktning sälj inom matchning. Utbildningen “Matcha som rekryterare” syftar till öka kunskapen och förståelsen om hur vi kan vara delaktiga i att skapa mer långsiktiga och hållbara matchningar under rekryteringsprocesserna.

Utbildningen är uppbyggd med fokus från två perspektiv:
Perspektiv – Arbetsgivaren och kravprofilen
Perspektiv – Deltagaren och anställningsbarheten

Modulen ger information om hur du i ditt uppdrag kan stötta arbetsgivare i att uttrycka och utmana sina upplevda behov kopplat till kompetensprofilen så att du på ett professionellt sätt kan stötta kunden till att nå en bredare kandidatgrupp. Den berör även vikten av att analysera och jobba med att skapa en tydlighet kring kandidaten och deltagarens kompetensprofil och anställningsbarhet.

Syfte och mål: Utbildningen syftar till att ge konkreta verktyg, tips och strategier kring hur du med arbetsgivare och kollegor kan skapa tydliga och hållbara kravprofiler och kompetensprofiler tillsammans med arbetsgivare och kandidater. Målet är att skapa ökade förutsättningar för hållbara matchningar med ett huvudfokus kring kandidater som riskerar att hamna i, eller som befinner sig i långtidsarbetslöshet.

Anpassning: Tänk på att anpassa utbildningen efter dina behov och förutsättningar. Rådgör med din chef vid funderingar kring att göra övningarna enskilt eller i grupp. Använd de verktyg som erbjuds på ett sätt som passar dig och din personlighet. Utmana dig själv och ta stöd av dina kollegor för att utvecklas tillsammans.

Innehåll

Utbildningsfilm – Matcha som rekryterare

Som rekryteringspartner till arbetsgivare kan vi genom vår kompetens och arbetssätt skapa rätt förutsättningar där tillgänglig kompetens och arbetsgivare kan mötas. Hur kan en grundläggande kravprofil kan se ut och vilka viktiga delar behöver man ha med för att kunna hämta in, presentera och tidsplanera uppdrag. Tidsåtgång – 20 minuter

Övningsuppgift – Utmana kunden Arbeta självständigt eller tillsammans med en kollega för att med kravprofilen som verktyg skapa en dialog med arbetsgivare där du får möjlighet att utmana och utveckla dem i deras allmänna syn angående kompetens och potential. Här finns även utrymme att undersöka vilka alternativ deras arbetsplats skulle kunna erbjuda för arbetssökande med olika förutsättningar. Avsätt tid eller kombinera övningen med det dagliga arbetet.

Diskussionsuppgift – Hur arbetar vi för att kandidat och arbetsgivare ska mötas under rätt förutsättningar
Avsätt tid med en kollega eller arbetsgruppen för att diskutera hur man internt jobbar med att stötta och utmana arbetsgivare till att rekrytera hållbart och samtidigt nå den kompetens som inte används på arbetsmarknaden idag? Samtidigt behöver även kandidaterna och deltagarna vara anställningsbara. Vad krävs för att att skapa förutsättningar för dessa individer att kunna möta arbetsgivarna i matchningen?

Extramaterial
Förslag på kravprofil
Förslag på kompetensprofil

Frågor och feedback
Vänligen kontakta aktuell kontaktperson på Skillpartner vid frågor eller funderingar kopplat till utbildningen och de verktyg som erbjuds. Vi välkomnar feedback, dela gärna med dig!

Utbildningsmaterial

Här finns tillgång till samtligt kursmaterial i filformat:

Du är nu redo att starta “Matcha som rekryterare”

Lycka till med utbildningen!

Skillpartner utbildningsvideo

Matcha som rekryterare

Tidsåtgång – 23 minuter

Information

Du kan pausa pågående utbildning och även gå tillbaka när du vill för att uppdatera dina kunskaper. Använd gärna kapitelförteckningen om det är något särskilt stycke du vill gå tillbaka till och lyssna på igen.

Kapitel

00.00.30 Utbildningens innehåll
00.01.45 Skapa möten med rätt förutsättningar
00.03.29 Kravprofilen
00.06.00 Kravprofilen - Fakta om tjänsten
00.09.41 Kravprofilen - Fakta om uppdraget
00.14.21 Kravprofilen - Tidsplan
00.18.21 Framgångsfaktorer
00.21.40 Sammanfattning

Utmana kunden

Övningsuppgift – Matcha som rekryterare

Introduktion: I den klassiska kravprofilen utgår man från ett företags eller organisations upplevda kompetensbehov kring en rekrytering. Vilka kompetenser vill, och önskar, de ska finnas hos kandidaterna? Vi behöver självklart vara lyhörda kring detta, men med ett växande kompetensgap där en stor grupp arbetssökande inte kommer vidare i processer och en stor del företag upplever det vara svårt att hitta eftersökt kompetens är det dags att börja tänka om. Hur kan vi hjälpa företagen att rekrytera mer socialt hållbart och bli mer delaktiga i att bygga den kompetens de eftersöker? Det gör vi genom att bli en partner till dessa kunder i sin rekrytering och utmana dem i sina tankar kring kompetensförsörjning.

Utmana kunden att våga tänka om när det kommer till krav och kompetens. Vilka krav har en koppling till det verkliga arbetet och vilka alternativa lösningar finns det hos arbetsgivaren för att komplettera och bygga på en ofärdig kompetens? Med en nyfiken kravprofil som utgår från konkreta, orubbliga krav för att klara tjänsten kombinerat med meriterande önskemål och mjuka värden kan vi ta fram underlag för att hitta kandidater med potential att tillsamman med arbetsgivaren växa in i rollen och skapa en start på en ny karriär eller hitta vägen tillbaka till en gammal.

Syfte och mål: Syftet med övningen är att med kravprofilen som verktyg skapa en dialog med kunden där du får möjlighet att utmana och utveckla kunden i deras allmänna syn angående kompetens och potential. Samt att undersöka vilka alternativ deras arbetsplats skulle kunna erbjuda för arbetssökande med olika förutsättningar. Målet är att bryta invanda tankesätt hos arbetsgivare och presentera och utforska möjliga lösningar på kompetensförsörjningen gemensamt med kunden. Kanske upptäcker du även att du själv har vissa tankesätt att utmana?

Genomförande: Övningen genomförs självständigt eller med en kollega, gärna i samband med ett möte tillsammans med en ny eller gammal kund/arbetsgivare. Upprätta en kravprofil under mötet med kunden eller uppdatera en kravprofil ni tidigare tagit med kunden. Övningen är fördelad i tre steg.

Ont om tid? Att göra något är bättre än att göra inget. Om du upplever det svårt att hitta eller att skapa tiden för övningsuppgiften i sin helhet finns en förenklad variant av övningen i slutet av detta kursmaterial.

Steg 1: Upprätta kravprofilen

Ta kontakt med ett företag eller organisation där du vill matcha ut kompetens.

Det kan vara en redan existerande kund eller en helt ny kontakt. Upprätta en kravprofil tillsammans med kunden. Är det en tjänst de aktivt behöver tillsatta nu eller är det för att förutsättningslöst hitta kandidater för kommande behov?

Har ni ett eget underlag för en kravprofil kan du använda den annars finns en mall i kursmaterialet att utgå ifrån. Har ni en kund ni söker kompetens åt löpande som ni har svårt att hitta matchande kandidater åt kanske den kravprofilen kan uppdateras?

Delar du upp en grundläggande kravprofil i tre delar kan det se ut så här:

Fakta om tjänsten, kompetenskrav kopplat till hårda och mjuka värden
Fakta om uppdraget/anställningen, hur ser ramarna för anställningen ut
Fastställ en tidsplan

Steg 2: Skapa förståelse kring kompetens och potential

I Del 2 av övningen är det dags att verkligen se över de krav som framkommit. I kravprofilen behöver du nu undersöka och kartlägga varför vissa krav och egenskaper behövs för att klara tjänsten.

Om kunden har krav på att kandidaten ska inneha körkort eller ha tidigare erfarenhet av yrket, Vad beror det på? Går det att planera verksamheten på ett sätt som gör att man kan lösa arbetsuppgifterna även om inte alla har körkort trots att det kanske är den bekvämaste lösningen?

Exempel på resonemang att hålla med kunden:

Krav med grund kopplat mot kompetens, exempelvis erfarenhet eller utbildning.

Krav 1 – Två års erfarenhet av yrket
Krav 2 – Krav på truckkort

Ursprungligt krav 1: Två års erfarenhet från yrket:
Vad kommer kravet från? Vad är bakgrunden?
Hur kan vi hitta en alternativ lösning? Finns det liknande branscher som kan vara likvärdiga?
Kan vi skapa kompetensen? Om rätt potential finns, kan vi då inleda med exempelvis en praktik för att skapa erfarenhet och kan ett anställningsstöd ge en utökad möjlighet att lära och bygga kompetens under första året?

Ursprungligt krav 2: Giltigt truckkort:
Vad kommer kravet från? Vad är bakgrunden?
Hur kan vi hitta en alternativ lösning? Finns det möjlighet att fördela uppgifterna internt så inte alla anställda behöver kunna köra truck? Kan vi skapa kompetensen? Om rätt potential finns, vad krävs då för att ni ska kunna “klä på” kandidaten med ett truckkort? Kan det exempelvis vara en praktik för att skapa erfarenhet och kan ett anställningsstöd ge ekonomiska förutsättningar att bekosta ett truckkort?

_______________________________________________________________

Exempel på krav grundat ur fördomar:

Krav 1 – En stark kille till lagret
Krav 2 – En trevlig tjej till serveringen

Ursprungligt krav 1: Stark kille till lagret:
Vad kommer kravet från? Vad är bakgrunden?
Kunden – “Vi har testat en tjej i den rollen förut och det har inte fungerat så bra, dom brukar inte orka och slutar”
Du – “Ok, så om den fysiska styrkan finns, då spelar det egentligen ingen roll om det är en tjej eller kille?”

Hur kan vi hitta en alternativ lösning? Finns det hjälpmedel som kan underlätta för någon som inte är lika stark att genomföra arbetssysslorna eller går det att fördela uppgifterna annorlunda? Kan det finnas andra faktorer som gör att tjejer generellt slutar efter ett tag?

Ursprungligt krav 2: Trevlig tjej till serveringen:
Vad kommer kravet från? Vad är bakgrunden?
Kunden – “Vi har testat en kille i rollen som servitör förut och det har inte fungerat så bra, dom brukar inte vara lika lyhörda och glada mot kunderna”
Du – “Ok, så om den sociala färdigheten finns, då spelar det egentligen ingen roll om det är en tjej eller kille?”

Hur kan vi hitta en alternativ lösning? Finns det speciella egenskaper och personlighetsdrag att leta efter i urvalsprocessen? Finns det särskilda branscher som är fördelaktiga för den typen av serviceprofil ni letar efter? Kan det finnas andra faktorer som gör att killar inte uppfattas som lika glada på arbetsplatsen?

_______________________________________________________________

Uppgift: Se över det som framkommit i kravprofulen och säkerställ att både du och kunden har en förståelse kopplat till innehållet. Vad grundar sig i krav och önskemål kopplat till kompetens och vad kan kopplas till sökandet efter potential?

Steg 3: Avslut och reflektion

Reflektera över kravprofilen du tagit tillsammans med kunden efter mötet och stäm av med en kollega som får kolla igenom din tolkning av den efterfrågade profilen.

Finns det något där som saknar en förklaring till varför profilen ser ut just som den gör?

Finns det en medvetenhet både hos dig och kunden kring den efterfrågade kompetensen och potentialen?

Behöver de någon som matchar till 100% eller kan de vara delaktiga att bygga kompetensen om kandidaten har potentialen?

Övningsuppgift i snabbformat:

Del 1 – Utmana kunden i sin kravprofil

1. Boka ett möte med en arbetsgivare

2. Skapa eller uppdatera en kravprofil med kunden, vad är krav och vad är önskemål?

3. Skapa förståelse kring den kompetens och potential som efterfrågas. Varför ser profilen ut som den gör?
Vad kommer kravet från, vad är bakgrunden?

4. Hur kan vi hitta en alternativ lösning? Kan man skapa kompetensen om potentialen finns?

Del 2 – Utmana dig själv

Reflektera på egen hand, kan det finnas tankesätt du behöver utmanas i?

Lycka till med uppgiften!

Klar med delmomenten?

Svara på frågorna nedan för att slutföra din utbildning

Något du vill titta på igen?

Här finns allt utbildningsmaterial tillgängligt om du vill repetera någon del eller ta med dig i det dagliga arbetet. Tänk på att du när som helst även kan gå tillbaka och titta på utvalda delar av utbildningsfilmen.

Utbildningsmaterial

Tack för din tid och ditt engagemang!

Du kan efter genomförd utbildning komma att få en förfrågan om att lämna feedback. Detta är helt anonymt och vi uppskattar återkopplingen. Har du önskemål om nya utbildningar, workshops eller annat stöd material är du välkommen att dela med dig.

Hur arbetar vi så att kandidat och arbetsgivare möts under rätt förutsättningar?

Diskussionsuppgift – Matcha som rekryterare

Introduktion: Hur kan vi i vår roll hjälpa kandidater och arbetsgivare att hitta varandra på en arbetsmarknad där de långtidsarbetslösa hamnar längre ifrån arbetsmarknaden och arbetsgivare inte hittar den kompetens de behöver i sina verksamheter? Vi har möjligheten som rekryteringspartner att utmana och utveckla arbetsgivarnas synsätt på kompetensförsörjning samtidigt som vi kan rusta och coacha kandidater och deltagare till att öka sin anställningsbarhet.

Hur kan du och ni som team stötta och utmana arbetsgivare till att rekrytera hållbart och samtidigt nå den kompetens som inte används på arbetsmarknaden idag? Samtidigt behöver kandidaterna och deltagarna vara anställningsbara. Vad krävs för att att skapa förutsättningar för dessa individer att kunna möta arbetsgivarna i matchningen?

Reflektionsövningen är uppbyggd med fokus från två perspektiv:
Perspektiv – Arbetsgivaren och kravprofilen
Perspektiv – Deltagaren och anställningsbarheten

Syfte och mål: Syftet med övningen är att skapa en dialog och reflektion kring mötet och matchningen mellan arbetssökande och arbetsgivare och hur du och din organisation kan arbeta för att skapa så bra förutsättningar som möjligt.

Genomförande: Övningen utgår från frågeställningar som kan genomföras genom diskussion i grupp, med en kollega, medarbetare eller chef. Man kan även genomföra övningen individuellt som en reflektionsuppgift, alternativt som en kombination av de båda. Att man först på egen hand reflekterar och sedan tar med sina reflektioner och delar dessa tillsammans med arbetsgruppen.

Ont om tid? Att göra något är bättre än att göra inget. Om du upplever det svårt att hitta eller att skapa tiden för diskussionsuppgiften i sin helhet finns en förenklad variant av övningen i slutet av detta kursmaterial.

Steg 1

Genom dialog och skapandet av en kravprofil får vi möjligheten att kartlägga kundens behov och önskemål. Men det ger oss också möjligheten att utmana kunden genom att bidra med vår expertis och skapa alternativa tankesätt kopplat till kompetensförsörjningen.

Reflektera kring följande frågeställningar kopplat till arbetsgivarperspektivet:

Med utgångspunkt från arbetsgivaren och kravprofilen

Vilka möjligheter har vi att utmana kunden?
Vilka verktyg har vi att tillgå för att stötta kunden?
Vilken information är viktigt att förmedla till kunden?
På vilket sätt kan vi bidra att skapa bättre förutsättningar för matchningen och mötet mellan arbetsgivare och arbetssökande med utgångspunkt från arbetsgivarens sida?

Steg 2

Hur kan vi med utgångspunkt från deltagarnas sida stötta dem att förbereda sig för arbetsmarknaden, utvärdera och presentera sin potential och kompetens samt skapa rätt förväntningar utifrån realistiska yrken och motivationsfaktorer? Hur stöttar vi de individer som vill ut, eller tillbaka ut, på arbetsmarknaden att nå en högre anställningsbarhet?

Reflektera kring följande frågeställningar kopplat till deltagarperspektivet:

Med utgångspunkt från deltagaren och anställningsbarheten

Vilka möjligheter har vi att utmana kandidaterna och deltagarna i sina tankesätt kopplat till kompetensförsörjning och anställningsbarhet?
Vilka verktyg har vi att tillgå för att stötta kandidaterna och deltagarna?
Vilken information är viktigt att förmedla till kandidaten eller deltagaren?
På vilket sätt kan vi bidra att skapa bättre förutsättningar för matchningen och mötet mellan arbetsgivare och arbetssökande, med utgångspunkt från kandidatens eller deltagarens?

Reflektionsövning i snabbformat:

Del 1 – Utgångspunkt från arbetsgivaren och kravprofilen

Hur kan du med dina kunskaper skapa bättre förutsättningar för matchningen och mötet mellan arbetsgivare och arbetssökande med utgångspunkt från arbetsgivarens sida?

När och hur kan du:
Utmana
Underlätta
Utbilda

Del 2 – Utgångspunkt från deltagaren och anställningsbarheten

Hur kan du med dina kunskaper skapa bättre förutsättningar för matchningen och mötet mellan arbetsgivare och arbetssökande med utgångspunkt från kandidatens/deltagarens sida?

När och hur kan du:
Utmana
Underlätta
Utbilda

Matcha som rekryterare

Delmoment